Verantwortungsvolles Spielen
Einleitung
Glücksspiel sollte ausschließlich als Unterhaltung betrachtet werden und niemals als Möglichkeit, Geld zu verdienen. Mr Green Österreich verpflichtet sich, ein sicheres und verantwortungsvolles Spielumfeld zu bieten. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, bieten wir zahlreiche Hilfsressourcen und Tools an.
Altersverifikation
Glücksspiele sind in Österreich nur für Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir setzen strenge Altersverifizierungsprozesse um, um sicherzustellen, dass nur volljährige Spieler auf unserer Plattform aktiv sind. Die Teilnahme an Glücksspielen durch Minderjährige ist illegal und kann schwerwiegende Folgen haben.
Warnsignale für problematisches Glücksspiel
Bitte beachten Sie die folgenden Warnsignale, die auf ein problematisches Spielverhalten hindeuten können:
- Verluste jagen: Versuche, Verluste durch intensiveres Spielen auszugleichen
- Spielverhalten verheimlichen: Verstecken des Ausmaßes oder der Häufigkeit des Spielens vor Familie und Freunden
- Kontrollverlust: Unfähigkeit, die Zeit oder das Geld beim Spielen zu begrenzen
- Finanzielle Schwierigkeiten: Spielen mit Geld, das für wesentliche Ausgaben bestimmt ist
- Entzugssymptome: Reizbarkeit oder Angstzustände, wenn nicht gespielt werden kann
- Toleranzentwicklung: Bedarf nach immer höheren Einsätzen für denselben Rausch
- Beziehungsprobleme: Konflikte mit Familie oder Freunden aufgrund des Spielverhaltens
- Lügen über Spielaktivitäten: Täuschung von nahestehenden Personen bezüglich Spielgewohnheiten
Selbsthilfe-Tools
Mr Green Österreich bietet folgende Werkzeuge an, um verantwortungsvolles Spielen zu unterstützen:
- Einzahlungslimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungsgrenzen fest
- Verlustlimits: Setzen Sie maximale Verlustbeträge, die Sie akzeptieren möchten
- Realitätschecks: Regelmäßige Benachrichtigungen über Ihre Spieldauer und Ausgaben
- Spielunterbrechung: Setzen Sie Ihre Aktivität vorübergehend aus (Time-Out)
- Selbstausschluss: Permanente Sperrung Ihres Kontos für einen definierten Zeitraum oder dauerhaft
Diese Tools können über Ihr Kundenkonto jederzeit aktiviert oder angepasst werden.
Unterstützungsorganisationen in Österreich und Europa
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte eine der folgenden anerkannten Organisationen:
- Österreich – Ambulanz für Glücksspielsucht: Kostenlose Beratung und Behandlung für problematisches Glücksspiel
- Österreich – Telefonseelsorge: www.telefonseelsorge.at | Tel: 142
- Deutschland – Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): www.bzga.de
- UK – GamCare: www.gamcare.org.uk
- UK – GamStop: www.gamstop.co.uk
- Australien – Gambling Help Online: www.gamblinghelponline.org.au
- Kanada – Responsible Gambling Council: www.responsiblegambling.org
- USA – National Council on Problem Gambling: www.ncpgambling.org
Handeln Sie jetzt – Holen Sie sich Hilfe
Wenn Sie glauben, dass Sie oder jemand, den Sie kennen, ein Glücksspielproblem haben könnte, zögern Sie nicht, Hilfe zu suchen. Es gibt kein Schuldgefühl – professionelle Unterstützung ist verfügbar und kann den Unterschied machen. Kontaktieren Sie eine der oben genannten Organisationen oder aktivieren Sie sofort eines unserer Selbsthilfe-Tools in Ihrem Konto.
Verantwortungsvolles Spielen ist unser gemeinsames Ziel.